Kullanım Koşulları
Bu sayfa; Akıncı Su Tesisat Ustası web sitesini ziyaret eden kullanıcıların, içerikleri ve iletişim kanallarını kullanırken uyması gereken temel kuralları açıklar. Hedef; net, şeffaf ve karşılıklı hakları koruyan bir çerçeve sunmaktır.
Genel Çerçeve
Akıncı Su Tesisat Ustası tarafından sunulan web sitesi; hizmet tanıtımı, iletişim, randevu talebi, bilgilendirme içerikleri ve foto galeri gibi alanlardan oluşur. Siteyi ziyaret eden her kullanıcı; aşağıdaki kullanım koşullarını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen siteyi kullanmayın.
Hizmet Bilgilendirmesi ve Kapsam
Sitede yer alan metinler; su tesisatı, tıkanıklık açma, gider açma, musluk ve batarya onarımı, kameralı kaçak tespit gibi başlıklarda genel bilgilendirme amacı taşır. Her arıza, tesisat yapısı ve kullanım alışkanlığına göre farklılık gösterebilir. Bu nedenle web sitesinde görülen açıklamalar; kesin sonuç taahhüdü olarak değil, hizmet yaklaşımını ve süreci anlatan genel bilgiler olarak değerlendirilmelidir.
- Yerinde keşif, tespit ve müdahale; adres, erişim koşulları ve arızanın niteliğine göre planlanır.
- Kameralı tespit veya özel ekipman gerektiren işlemler; uygunluk ve güvenlik değerlendirmesi sonrasında uygulanır.
- İşin kapsamı; sahada yapılan inceleme ve müşterinin onayı ile netleşir.
Randevu, İletişim ve Yönlendirme Süreci
Telefon veya WhatsApp üzerinden alınan taleplerde; arızanın kısa tanımı, konum bilgisi ve müsaitlik durumu istenir. Amaç; doğru ekipmanı yönlendirmek ve müdahaleyi verimli şekilde planlamaktır. Acil durumlarda hızlı dönüş hedeflenir; ancak yoğunluk, trafik, hava koşulları veya aynı anda yürütülen işler nedeniyle varış süresi değişebilir.
Randevu talebi ile birlikte, verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması beklenir. Adresin yanlış iletilmesi, erişim engelleri, bina yönetimi kısıtları veya site giriş prosedürleri gibi etmenler; müdahale sürecini uzatabilir.
Fiyatlandırma ve Ödeme Yaklaşımı
Web sitesinde yer alan içerikler, çoğunlukla fiyat içermez. Çünkü tıkanıklığın seviyesi, tesisat hattının uzunluğu, kullanılacak ekipman ve işlem süresi; yerinde değerlendirme ile netleşir. Fiyat bilgisi talep eden kullanıcılar; arıza detayını paylaştığında ön bilgilendirme yapılabilir; nihai tutar, sahadaki tespit sonrası iş kapsamı belirlenerek bildirilebilir.
- İş kapsamı netleşmeden kesin fiyat taahhüdü verilmemesi esastır.
- Ek işlem ihtiyacı doğarsa, işlem öncesinde bilgilendirme yapılır.
- Ödeme yöntemi ve koşulları, iletişim sırasında netleştirilir.
Sorumluluk Sınırları
Akıncı Su Tesisat Ustası; hizmetleri makul özen ve mesleki standartlar çerçevesinde yürütmeyi hedefler. Bununla birlikte; eski tesisat altyapısı, önceki hatalı müdahaleler, gizli korozyon, kaçakların yayılımı veya bina genel tesisat problemleri gibi kullanıcı kontrolü dışındaki unsurlar; sonuçları etkileyebilir. Bu tür durumlarda, gerekli bilgilendirme yapılarak en uygun çözüm yolu önerilir.
Web sitesindeki bilgilendirme içeriklerine dayanarak, profesyonel destek almadan yapılan uygulamalardan doğabilecek zararlardan kullanıcı sorumludur. Site içerikleri, “kendin yap” talimatı olarak sunulmaz; doğru teşhis için yerinde kontrol önerilir.
İçerik Hakları ve Kullanım
Sitede yer alan metinler, görseller, logo ve tasarım öğeleri; Akıncı Su Tesisat Ustası’na veya ilgili hak sahiplerine aittir. İçeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, ticari amaçla kullanılması veya kaynak gösterilmeden yayınlanması yasaktır. Basın, referans veya iş ortaklığı gibi durumlarda yazılı izin alınması gerekir.
Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitede WhatsApp yönlendirmesi, harita bağlantıları veya üçüncü taraf platformlara geçiş veren bağlantılar bulunabilir. Bu platformların içerikleri ve veri işleme yöntemleri, ilgili üçüncü tarafların sorumluluğundadır. Kullanıcı, bağlantıya tıklayarak ilgili platformun kendi koşullarını da kabul edeceğini bilerek hareket eder.
Gizlilik, KVKK ve Çerez Tercihleri
Kişisel verilerin işlenmesi ve saklanması; KVKK ve ilgili mevzuata uygun biçimde yürütülür. Detaylı bilgi için “KVKK Aydınlatma Metni” ve “Gizlilik Politikası” sayfaları incelenmelidir. Çerez tercihleri; site üzerindeki çerez bannerı aracılığıyla yönetilebilir. Bazı çerezler, temel işlevler ve güvenlik için gerekli olabilir; isteğe bağlı çerezler ise kullanıcı tercihine bağlıdır.
Koşullarda Değişiklik
Güncellemeler; mevzuat, hizmet kapsamı veya operasyonel süreçlerdeki değişikliklere bağlı olarak yapılabilir. Her değişiklik, bu sayfa üzerinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcıların, periyodik olarak kullanım koşullarını kontrol etmesi önerilir.
Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda; taraflar öncelikle uzlaşma yoluna gitmeyi hedefler. Uzlaşmanın sağlanamadığı durumlarda İzmir’de yetkili mahkeme ve icra daireleri devreye girebilir.
Hızlı İletişim
Kullanım koşulları hakkında soru sormak, hizmet süreciyle ilgili net bilgi almak veya randevu talebi oluşturmak için doğrudan iletişime geçebilirsiniz: 0536 915 90 84 veya WhatsApp.
Görsel Galeri
Hizmet yaklaşımını yansıtan örnek saha görselleri ve ekipman fotoğrafları.
SSS
Kullanım koşulları ve site kullanımı hakkında en sık sorulan soruları burada yanıtlıyoruz.